Samsung S7 Edge bu cihaz sıfırlandı hatası nasıl çözülür?

Bir akrabamdan telefon aldık. Telefon formata uğramış ve her ilerlemek istediğimizde "Hesabınızı doğrulayın." Kısmında kalıyoruz. Çoğu basit görünen taktikleri yapmaya çalıştım ama bir işe yaramadı. Bu sorun nasıl çözülür ve yapılması gerekilen birşey var mıdır? Yaşayan veya fikir sahibi olan kişiler yardım ederse sevinirim.
 
Üst Alt